Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Ecomax Transport (9379-4311 Québec inc.) respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Charaf Eddine Belkhalfa, dirigeant — ecomaxservices08@gmail.com — 514-922-4510.

Renseignements recueillis

• Formulaire de soumission : nom, entreprise, téléphone, courriel, lieux de ramassage et de livraison, véhicules, date souhaitée.
• Portail client : courriel de connexion, bons de transport (gate pass, bill of sale) et photos de livraison.
• Facturation : nom de l'entreprise, adresse et coordonnées.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à vous répondre, préparer une soumission, organiser le transport, vous facturer et respecter nos obligations légales et fiscales. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.

Communication à des tiers

Nous les communiquons seulement lorsque c'est nécessaire au service : encans et terminaux (pour la cueillette), notre assureur (en cas de réclamation), notre comptable, et nos fournisseurs techniques (hébergement du site et du portail, envoi de courriels). Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec ; nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection adéquate.

Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins ci-dessus et aux obligations fiscales (en général 6 ans), puis détruits. L'accès au portail est protégé par un code de connexion et chaque client ne voit que ses propres véhicules.

Témoins (cookies)

Le site utilise seulement les témoins nécessaires à la connexion au portail. Aucun témoin publicitaire n'est utilisé.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant au responsable ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.